Adatvédelem és cookie-k

A lampaesfeny.hu webhely, a Lamp en Licht Online B.V. (a továbbiakban: Lampaesfeny) webhelye érzékeny adatokat vagy személyes adatokat dolgoz fel. A személyes adatok gondos kezelése nagyon fontos a Lampaesfeny számára, ezért az ilyen adatokat a lehető legnagyobb körültekintéssel dolgozzuk fel és védjük.
Az ilyen adatok feldolgozása során a Lampaesfeny teljesíti az adatvédelmi jogszabályok előírásait. Ez többek között az alábbiakat jelenti:

  • Egyértelműen nyilatkozunk arról, milyen célra használjuk fel a személyes adatokat. Ezt a jelen adatvédelemre és cookie-kra vonatkozó nyilatkozattal tesszük meg.
  • A személyes adatok gyűjtését kizárólag azokra az adatokra korlátozzuk, amelyek a jogszerű célokhoz szükségesek.
  • A személyes adataid feldolgozása előtt a hozzájárulásodat kérjük azokban az esetekben, amikor ez szükséges.
  • Megfelelő intézkedésekkel védjük a személyes adatokat, és a megbízásunkból személyes adatokat feldolgozó harmadik feleket is erre utasítjuk. Tiszteletben tartjuk a személyes adatokba való betekintésre, illetve a személyes adatok helyesbítésére vagy törlésére vonatkozó jogodat.

A Lampaesfeny az adatkezelő az adatfeldolgozás folyamatában. Ebben az adatvédelemre és cookie-kra vonatkozó nyilatkozatban ismertetjük, milyen személyes adatokat gyűjtünk és használunk fel, és milyen célra. Javasoljuk, hogy gondosan olvasd végig a nyilatkozatot.

Az adatvédelemre és cookie-kra vonatkozó jelen nyilatkozatot legutóbb 2020. 09. 18-án módosítottuk.

 

Milyen adatokat dolgozunk fel?

A webhelyünk használata során bizonyos adatokat adhatsz meg nekünk, többek között személyes adatokat. A személyes adatokat különböző csatornákon keresztül gyűjtjük. Webhelyünkön lehetőség van például termékek megrendelésére, melynek során arra kérünk, hogy add meg néhány személyes adatodat a rendelés teljesítése érdekében. A Lampaesfeny a következő adatokat dolgozza fel:

  • név;
  • nem;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • cím;
  • jelszó;
  • vállalatnév;
  • fizetési adatok.

A fiók létrehozásához és a megrendelés leadásához a fenti adatok szükségesek.
Emellett a következő adatokat is feldolgozzuk:

  • bármilyen személyes adat, amelyet elküldesz számunkra e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy csevegőprogramban;
  • bármilyen személyes adat, amelyet a webáruházunk értékelésében szerepeltetsz;
  • bármilyen személyes adat, amelyet képpályázatra való jelentkezéskor adsz meg;
  • bármilyen személyes adat, amelyet nyereményjátékban való részvételkor adsz meg.

 

Mire használjuk az adatokat?

Az adatokat a következő célokra használjuk fel:

  • a fiókod létrehozása;
  • rendelések teljesítése (szállítás, fizetés és kapcsolatfelvétel);
  • a termékeinkkel kapcsolatos kérdéseidre és kéréseidre adott válaszok;
  • tájékoztató hírlevél küldése a termékeinkről;
  • blogbejegyzésre adott válasz;
  • nyereményjáték vagy képpályázat nyertesének bejelentése;
  • a webáruházunkról írt értékelésed közzététele.

Ha engedélyezted, a Lampaesfeny e-mailben hírlevelet küldhet számodra. Minden e-mailünkben lehetőséget biztosítunk a hírlevél lemondására, ha nem szeretnél több hírlevelet kapni tőlünk. Emellett a fiókodban is lemondhatod a hírlevelet.

 

Az adatok átvevői

Az általad megadott adatokat harmadik feleknek is átadjuk, ha a megrendelésed teljesítéséhez erre szükség van. Emellett a Lampaesfeny a címedet is átadja a szállítmányozónak, hogy az kiszállíthassa számodra a termékeket. Az adataidat a következők kapják meg:
szállítási szolgáltatók; fizetési szolgáltatók; webáruház-értékelési platformok; tárhelyszolgáltatók; webhelyfejlesztők.
Ezen túlmenően a Lampaesfeny nem adja át az adataidat további harmadik feleknek, ha nem járultál hozzá, kivéve akkor, ha a törvény ezt előírja vagy lehetővé teszi. Előfordulhat például, hogy a rendőrség egy csalással kapcsolatos nyomozás érdekében információkat kér tőlünk. Ilyen esetben a Lampaesfeny a törvény értelmében köteles átadni a kért adatokat.

 

Adatmegőrzési időszakok

Ha a webhelyünkön adsz le rendelést, a Lampaesfeny a legutolsó rendelésedtől számítva legfeljebb négy évig őrzi meg az adataidat.

Ha a kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, Facebookon, Twitteren, WhatsAppon vagy csevegőprogramban veszed fel velünk a kapcsolatot, a Lampaesfeny addig őrzi meg az adataidat, ameddig az a kérdésed vagy kérésed feldolgozásához szükséges, majd további hat hónapig, hogy az esetleges későbbi kérdéseket is feldolgozhassuk.

Ha egy blogbejegyzésre válaszolsz vagy értékelést teszel közzé a webhelyünkről, a válaszodat közzétesszük, és az adataidat addig őrizzük meg, amíg nem törlöd a választ vagy értékelést.

Ha képpályázatra küldesz be képet, azt közzétehetjük a webhelyen. A képpályázatra való jelentkezéskor vagy a nyereményjátékban való részvétel esetén beküldött egyéb személyes adataidat addig őrizzük meg, amíg a nyereményt vagy nyereményeket át nem adjuk a nyertes vagy nyertesek számára.

 

Cookie-k

 

Adatvédelem

A Lampaesfeny megteszi a megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket, hogy védje adataidat az elvesztés vagy törvénytelen feldolgozás, például az adatlopás vagy illetéktelen betekintés ellen.
A Lampaesfeny a következő biztonsági intézkedésekkel védi az adatokat:
A személyes adatokhoz való hozzáférést felhasználónévvel és jelszóval védjük.
Biztonságos kapcsolatokat használunk, amelyek védik a közted és a webhelyünk között kicserélt információkat, amikor személyes adatokat adsz meg.
A személyes adatokra vonatkozó kérelmeket naplózzuk.

 

A személyes adatokkal kapcsolatos jogaid

Személyes adataiddal kapcsolatban a következő jogaid vannak:

Kérelmet nyújthatsz be, hogy betekinthess az általunk feldolgozott adataidba.
Kérheted, hogy könnyen hozzáférhető formátumban áttekintést nyújtsunk az általunk feldolgozott adataidról.
Kérelmet nyújthatsz be, hogy helyesbítsük vagy töröljük az adataidat, ha azok hibásak vagy már nem relevánsak.
Ha gyakorolni szeretnéd ezen jogaidat, fordulj hozzánk bizalommal. Az ehhez szükséges kapcsolatfelvételi adatokat megtalálod a jelen adatvédelemre és cookie-kra vonatkozó nyilatkozat alján.

Ha panasszal szeretnél élni azzal kapcsolatban, ahogyan az adataidat kezeljük, értesíts minket. Emellett jogod van arra is, hogy panaszt nyújts be a felügyelő hatóságnak (a holland adatvédelmi hatóságnak).

 

Harmadik felek webhelyei

Az adatvédelemre és cookie-kra vonatkozó nyilatkozat nem vonatkozik a harmadik felek olyan webhelyeire, amelyek hivatkozáson keresztül kapcsolódnak a webhelyünkhöz. A Lampaesfeny nem képes garantálni, hogy ezek a felek megbízható vagy biztonságos módon kezelik a személyes adataidat. Ezért azt javasoljuk, hogy mielőtt ilyen webhelyeket használsz, olvasd el azok adatvédelmi nyilatkozatát.

 

A jelen adatvédelemre és cookie-kra vonatkozó nyilatkozat módosítása

A Lampaesfeny fenntartja a jogot, hogy módosítsa a jelen adatvédelemre és cookie-kra vonatkozó nyilatkozatot. Ezért javasolt rendszeresen ellenőrizni a jelen nyilatkozat szövegét, hogy mindig tisztában legyél az esetleges változásokkal.

 

Kapcsolatfelvételi adatok

Lamp en Licht Online B.V.
Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Hollandia
[email protected]
+3614088383