Terms and conditions

Oldal kinyomtatása

Azonosító adatok

Név: Lamp en Licht Online B.V., a következő nevében eljárva: "lampaesfeny.hu"

Munkahelyi cím: Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Hollandia

Telefonszám: +36 12 455 126

E-mail-cím: [email protected]

Kereskedelmi kamarai szám: 67722415

Adószám: NL857149039B01

Holdingtársaság

Holdingová spoločnosť
Lamp en Licht Online B.V.
Smaragdweg 52 - 5527 LB Hapert - Hollandia
Kereskedelmi Kamara: 67722415
HÉA-szám: NL857149039B01

Árak és információ

Az összes felsorolt ár áfával együtt értendő. Az árakban gépelési vagy egyéb hibák fordulhatnak elő. A képernyő minőségéből adódó (színbeli) eltérésekért nem vállalunk felelősséget. Az árak a szállítási költséget nem tartalmazzák. Ha szállítási költséget számolunk fel, azt egyértelműen közöljük a szerződés megkötése előtt.

A szerződés teljesítése

Jóval a szerződés megkötése előtt a weboldalon közzétesszük azokat az tudnivalókat, amelyek világosan ismertetik a rendelés teljesítésének módját és határidejét. A megrendeléseket legkésőbb 30 napon belül teljesítjük. Ha bizonyos áruk szállítása nem lehetséges (határidőre), arról értesítjük a vásárlót. Ilyen esetben a vásárló elfogadhatja az új szállítási dátumot vagy a felajánlott alternatív árukat, illetve ingyenesen fel is mondhatja a szerződést. Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk a kiszállítást adott helyekre vagy adott területekre, ha a szállítás tengeren történik, ami jelentős szállítási költségekkel jár.

Elállási jogra vonatkozó tájékoztatás

Ön jogosult arra, hogy a szerződést indokolás nélkül, 90 napon belül elállással felmondja. Az elállási határidő lejár:

adásvételi szerződés esetén – attól a naptól számított 90 nap elteltével, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket fizikailag birtokba veszi; vagy
több termékre vonatkozó szerződés esetén, amelyeket a fogyasztó egy megrendelésben rendelt meg, és azokat külön szállítják – attól a naptól számított 90 nap elteltével, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó terméket fizikailag birtokba veszi.

Az elállási jog gyakorlásához Önnek értesítenie kell minket:

Lamp en Licht Online B.V., amely a „lampaesfeny.hu” név alatt működik

Smaragdweg 52
5527 LB Hapert, Hollandia
Telefonszám: +36 12 455 126
E-mail cím: [email protected]

Az elállást az alábbi módok egyikén nyújthatja be:

Online szervizportálunkon keresztül

https://service.lampaesfeny.hu/s/returns?language=hu

Az elállás szervizportálon keresztüli benyújtásával nem szükséges külön feltöltenie vagy elküldenie az elállási űrlapot. A portálon történő regisztráció hivatalosan az elállási jog gyakorlásának minősül. Az elállás kézhezvételét haladéktalanul visszaigazoljuk tartós adathordozón (például e-mailben).

Egyéb egyértelmű nyilatkozattal

Például postai úton vagy e-mailben küldött levélben. Használhatja a mellékelt elállási mintanyomtatványt, de ez nem kötelező:

https://cdn.lampenlicht.nl/m/wysiwyg/LenL/Right_to_cancel/HU.jpg

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás jogkövetkezményei

Ha eláll a szerződéstől, minden addig teljesített befizetését visszatérítjük indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor értesültünk az Ön elállási döntéséről.

A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy a terméket visszaküldte – attól függően, melyik következik be előbb.

Ön köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni nekünk. A határidő betartottnak minősül, ha a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

A termék visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik.

Ön kizárólag a termék értékcsökkenéséért felel, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségest meghaladó használatból ered.

Fizetés

A fizetés a rendelés során és (adott esetben) a webhelyen megadott fizetési mód használatával történik. Ha nem teljesíted a fizetési kötelezettséged, értesítünk erről, és további 14 napot biztosítunk a fizetés teljesítésére. Ha a további 14 napon belül sem történik meg a fizetés, akkor a tartozás összegének kamatát Te viseled, továbbá jogosultak vagyunk peren kívüli behajtási költségeket felszámítani.
Lamp en Licht Online B.V. (Kereskedelmi Kamara: 67722415, Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Hollandia)

Garancia és megfelelőség

A nálunk megrendelt árukra a törvény által előírt garancia vonatkozik. Garantáljuk, hogy az áruk megfelelnek a feltüntetett műszaki adatoknak és az elvárható minőségi követelményeknek.

Reklamáció

Ha bármilyen panasszal szeretnél élni, mielőbb lépj kapcsolatba velünk (lásd a fenti elérhetőségeket). A reklamációt a lehető leghamarabb feldolgozzuk, és 14 napon belül érdemi választ adunk. Ha nem elégedett a panaszának kezelésével, azt benyújthatja egy nemzeti szinten elismert ADR-testülethez (alternatív vitarendezés). A megfelelő testületet megtalálhatja az EU portálján „Consumer Redress in the EU”, ahol tanácsot és segítséget is talál.

Záró rendelkezések

A szerződésre a holland törvények vonatkoznak. Ez a jogválasztás nem érinti a lakóhelyed szerinti ország kötelező erejű törvényei által biztosított védelmet. Amennyiben a kötelező erejű jogszabályok másként nem rendelkeznek, a Veled kötött szerződéssel kapcsolatos viták rendezésének fóruma az illetékes holland bíróság abban a körzetben, ahol a székhelyünk van.

Identity

Name: Lamp en Licht Online B.V., acting under the name of "lampaesfeny.hu"
Business address: Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Hollandia
Telephone number: +36 12 455 126
Email address: [email protected]
CoC number: 67722415
VAT number: NL857149039B01

Prices and information

All the prices listed are inclusive of VAT and subject to obvious programming and typing errors. We are not liable for (colour) variations due to screen quality. The prices are exclusive of shipping costs. If any shipping costs are charged, this will be stated clearly and well before the agreement is concluded.

Performance of the agreement

Well before the agreement is concluded, information will be posted on the website which clearly describes the manner in which and the term within which the order will be delivered. Orders will in any case be delivered within 30 days. If certain goods cannot be delivered (on time), you will be informed of that. In such case, you can either agree to the new delivery date or the alternative offered, or terminate the agreement free of charge.

Right of withdrawal

You have the right to cancel this contract within 90 napig without giving any reason. The cancellation period will expire after 90 napig from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the last good.

To exercise the right to cancel, you must inform us of your decision to cancel this contract by a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached model cancellation form, but it is not obligatory.

Lamp en Licht Online B.V.
Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Hollandia
[email protected]
+36 12 455 126

To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of cancel before the cancellation period has expired.

Effects of cancellation

If you cancel this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you chose a type of delivery other than delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You shall send back the goods or hand them over to us, without undue delay and in any event not later than 90 napig from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 90 napig has expired. You will have to bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Payment

The payment must be made using the payment method specified during the order process and – where applicable – on the website. If you fail to meet the payment obligation, we will inform you of this and allow you another 14 days to meet the payment obligation. If you fail to pay within this 14-day term, you will owe statutory interest on the amount owed and we will be entitled to charge any extrajudicial collection costs incurred to you.

Lamp en Licht Online B.V. (Kereskedelmi Kamara: 67722415, Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Hollandia)

Guarantee and conformity

When ordering from us, you are entitled to the statutory guarantee. We warrant that the goods meet the indicated specifications and the quality requirements that you may expect.

Complaints

If you have a complaint, please inform us as soon as possible (see the contact details above). We will handle your complaint as soon as possible, and you will receive a substantive reply within 14 days. If you are not satisfied with the way your complaint was handled, you can also submit it to the European ODR Platform http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Final provisions

The agreement is subject to Dutch law. This choice of law is without prejudice to the protection you have pursuant to mandatory law in your residence. Insofar as mandatory law does not stipulate otherwise, any disputes ensuing from the agreement with you will be submitted to the competent Dutch court in the district in which we have our registered office.